Fragen und Antworten

Ich habe gebucht und nun regnet es. Was jetzt?
Einzigartig und nur beim Jumpforfun: Sie können kostenlos stornieren. Dies gilt dann, wenn es dauerhaft regnet und unsinnig ist, eine Hüpfburg oder Anlage aufzustellen. Dies gilt nicht, wenn es wechselhaft ist. Auch wenn mal ein paar Tropfen fallen, können die Anlagen sehr gut eingesetzt werden, zumal die Anlagen schnell abtrocknen.

Vermieten Sie in ganz Österreich?
Ja, wir vermieten in ganz Österreich.

Was berechnen Sie für die Lieferung?
Der An- und Rücktransport ab Lager Eberndorf pro km Euro 0.45 bis 0,95. Der Auf- / Abbau der Anlage ist immer inklusive.

Entstehen noch weitere Kosten?
Es werden KEINE weiteren Zuschläge erhoben.

Was beinhaltet der Transport?
Der Transport beinhaltet jeweils auch den Aufbau sowie den Abbau der Anlage. Jedoch NICHT die Reinigung.

Wer übernimmt die Reinigung der Hüpfburg?
Die Reinigung übernimmt immer der Mieter. Das Mietobjekt muss stets in einem sauberen Zustand zurück gegeben werden.

Wo muss ich die Anlage abholen?
Die Anlage wird in unserem Lager Rosenweg 27 in 9141 Eberndorf abgeholt.

Ab wann kann man die Anlage abholen?
Grundsätzlich nach Absprache. In der Regel jedoch am Vortag Abends ab 18.00 Uhr. Oder am Miettag selbst am Morgen. Besondere Abmachungen können aber immer getroffen werden. Wir sind sehr flexibel und können oft besondere Wünsche berücksichtigen.

Wann muss ich die Anlage retour bringen?
Am Miettag selbst oder spätestens am darauf folgenden Tag bis 10.00 Uhr. Besondere Abmachungen können aber immer getroffen werden. Wir sind sehr flexibel und können oft besondere Wünsche berücksichtigen.

Was wird alles mitgeliefert bei der Selbstabholung?
Alles was sie für den Betrieb brauchen, wie Gebläse, Unterlage, Verlängerungskabel, usw.

Was für ein Fahrzeug brauche ich bei der Selbstabholung?
Für die kleineren Anlagen brauchen Sie einen grossen Kombi oder Van. Für die mittleren und grossen Anlagen brauchen Sie einen Bus oder Anhänger. Beachten Sie bitte, dass die Anlagen bis zu 300 kg schwer sind.

Was ist beim Betrieb der Anlage zu beachten?
Die Anlagen dürfen nicht auf Kies aufgestellt werden. Jedoch können Sie von uns kostenlos eine spezielle Matte verlangen, mit der die meisten Anlagen auch auf Kies aufgestellt werden können.
Falls Sie auf Kies aufstellen möchten, bitte unbedingt vorher mit uns besprechen.
Es ist stets die mitgelieferte Unterlage unter die Anlage zu stellen. Die Anlage darf nicht mit Schuhen, Spielzeug, Esswaren oder Getränke betreten werden. Tiere jeglicher Art sind auf allen Anlagen verboten.
Bei Regen die Luft ablassen und die Anlage zudecken.
Wenn der Hüpfbereich der Anlage durchnässt ist, sollte die Anlage aus Sicherheitsgründen nicht mehr benützt werden, da es sehr rutschig werden kann.

Kann ich vom Vertrag zurück treten?
Aus trifftigen Gründen kann der Mieter den Rücktritt vom Vertrag erklären. Erfolgt der Rücktritt 14 Tage vor Mietbeginn, ist der Rücktritt kostenlos. In der Zeit vom 13. bis zum 7. Tag vor Mietbeginn, ist 30 % der Vertragssumme geschuldet. In der Zeit vom 6. bis zum 2. Tag vor Mietbeginn, ist 50 % der Vertragssumme geschuldet.Bei Rücktritten am letzten Tag vor Mietbeginn ist die ganze Vertragssumme geschuldet. Bei aussergewöhnlichen Wetterverhältnissen (starker Schneefall, Sturm und Hagel, starker Regen) ist die Stornierung kostenlos.

Brauche ich eine Versicherung?
Bei der Selbstabholung ist die Versicherung immer Sache des Mieters.